Politica de confidentialitate

INTRODUCERE

ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL este o societate înregistrată în mod legal și care funcționează în conformitate cu legile din România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/ 6112/2015, cod de înregistrare fiscală 34545169, cu sediul social în Bdul. 1 Decembrie 1918, nr. 13, Bloc 10, București, sector 3, si punct de lucru Sos Vitan-Barzesti, Nr. 7D-7E, Rin Grand Hotel, Galeriile Comerciale, Sector 4, Bucuresti(„RFAF”) va respecta Confidențialitatea și se angajează să o protejeze prin respectarea prezentei Politici de confidențialitate si este operatorul de date în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în sensul Regulamentului General privind Protecția Datelor nr. 679/2016 pentru protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

Această Politică are aplicabilitate asupra tuturor dispozitivelor utilizate în scopul accesării website-ului romanian-folk-art.ro, dispozitive de tip smartphone, tabletă, si orice alt dispozitiv prin care se acceseaza site-ul. În cazul în care NU sunteți de acord cu termenii și condițiile legate de utilizarea acestora (expuse în acest document din punct de vedere al protecției datelor cu caracter personal dar și în documentele GDPR, Termeni si conditii si  Politica de Confidențialitate din punct de vedere al informațiilor confidențiale, drepturi de autor, etc.), vă rugăm să NU utilizați site-ul www.romanian-folk-art.ro .

Conform cerințelor Regulamentului General privind Protecția Datelor nr. 679/2016 al U.E. denumit în continuare “Regulament” pentru protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL administrează în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele cu caracter personal pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, în contextul vizitării site-ului, inregistrarii pe site si a cumparaturilor facute de Dvs precum si a rezervarii sau expedierii acestora la adresele indicate de Dvs ca si client.

Prin bifarea faptului că sunteți de acord cu Politica de Confidențialitate in care sunt integrate Termeni si conditii si tot pachetul GDPR(PrincipiiLegalitatea prelucrarii datelorDrepturile persoanei vizateGhidPolitica Cookies si cel mai important modul INSTRUMENTE  sau, după caz, prin continuarea utilizării site-ului și serviciilor noastre ulterior parcurgerii acestei Politici, sunteți de acord cu această Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Prezenta Politica de Confidențialitate descrie informațiile cu caracter personal pe care le colectăm de la dumneavoastră sau pe care le furnizați pe romanian-folk-art.ro („Site-ul” nostru) și modul în care aceste informații pot fi utilizate sau divulgate de noi.

CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRĂM

Pentru realizarea scopurilor de mai sus prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

 - Pentru administrarea, îmbunătățirea și realizarea serviciilor furnizate de site-ul  romanian-folk-art.ro:

-  nume, prenume, adresa (domiciliu/reședința), e-mail, informații tehnice cu privire la dispozitivul vizitatorului – locația acestuia, adresa IP, tipul de echipament hardware, informații în legătură cu intervalul orar precum și data la care a fost folosit website-ul fromanian-folk-art.ro , alte informații care rezultă din folosirea aplicațiilor de tip Cookies; Pentru mai multe informații legate de cookie-uri, vă rugăm consultați Politica Cookies afișată pe website.

- Pentru activități comerciale de vânzări si servicii, cuprinzând realizare, administrare și dezvoltare vânzări, inclusiv vânzări online pe website-ul romanian-folk-art.ro, administrarea conturilor clienților, cercetare / studii de piață, statistică:

- nume, prenume, adresa (domiciliu/reședința), telefon, e-mail, adrese de livrare.

- Pentru reclamă, marketing și publicitate, activități de promovare a serviciilor ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL, desfășurarea companiilor promoționale, transmiterea de newslettere (buletine informative), de urmărire și monitorizare a vânzărilor și comportamentului consumatorului.

– nume și prenume, telefon/fax, e-mail, adresa (domiciliu/reședința),  obișnuințe/ preferințe/ comportament – în plus, ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL prelucrează date constând în seria și numărul actului de identitate, CNP, strict pentru identificarea câștigătorilor campaniilor promoționale (dacă este cazul ca acestea să aibă loc) și pentru conformarea cu cerințele legislației fiscale.

 - Pentru activități de post-vânzări, cuprinzând servicii de relații cu clienții, informarea utilizatorilor/ clienților privind evaluarea serviciilor oferite de  ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL, îmbunătățirea calității serviciilor în cadrul serviciului Call Center:

- nume și prenume, telefon/fax, e-mail, adresa (domiciliu/reședința), voce, obișnuințe/preferințe/comportament, alte date care rezultă din evaluarea produselor de către clienți – în plus, ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL prelucrează date referitoare la: cod numeric personal, serie și număr act identitate, date bancare, doar pentru situațiile în care sunt necesare aplicarii legislatiei fiscale.

 - În scop probatoriu în legătura cu activitățile de mai sus și de arhivare: stocarea de date cu caracter personal menționate la scopurile de mai sus în vederea menținerii evidențelor legate de activitățile desfășurate, pentru protejarea drepturilor în justiție și exercitarea altor drepturi conform legii și contractelor încheiate, îndeplinirea eventualelor cerințe de arhivare, în acord cu dispozițiile legale.
Datele cu caracter personal care beneficiază de un regim special de protecție cum ar fi codul numeric personal, seria și numărul actului de identitate, vor fi colectate și prelucrate în condiții limitative și în concordanță cu dispozițiile legale pentru asigurarea respectării regulilor aplicabile în domeniul protecției datelor cu privire la acestea. Furnizarea datelor cu caracter personal este necesară pentru ca ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL. să realizeze activitățile listate conform celor de mai sus.

            Scopurile pentru care colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL colectează și prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pentru următoarele scopuri de prelucrare:

- Administrarea, îmbunatatirea și realizarea serviciilor furnizate de site-ul romanian-folk-art.ro.

-  Activități comerciale de vânzări, servicii, cuprinzând realizare, administrare și dezvoltare vânzări si nu numai, pe website-ul romanian-folk-art.ro, administrarea conturilor clienților, statistică.

-  Reclamă, marketing și publicitate, activități de promovare a serviciilor RFAF, desfăsurarea campaniilor promoționale, transmiterea de newslettere (buletine informative), de urmărire și monitorizare a vânzărilor și comportamentul consumatorului.

- În scop probatoriu în legătura cu activitățile de mai sus și de arhivare.

UTILIZAREA INFORMAȚIILOR

Utilizăm informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră sau pe care ni le furnizați dumneavoastră, inclusiv informații cu caracter personal, în următoarele scopuri:

·         pentru a ne prezenta Site-ul și conținutul acestuia într-un mod adecvat și eficient pentru dumneavoastră și computerul dumneavoastră;

·         pentru a vă furniza informațiile pe care ni le solicitați;  

·         securitatea și îmbunătățirea Site-ului nostru.

·         pentru administrarea conturilor

·         pentru a putea sa va produce, executa, fabrica, expediea, rezerva produsele sau serviciile oferite

DIVULGAREA INFORMAȚIILOR DUMNEAVOASTRĂ

Putem divulga informațiile cu caracter personal pe care le obținem prin intermediul acestui Site către terți pentru:

·         a respecta o hotărâre judecătorească sau altă obligație juridică;

·         a executa sau a aplica Condițiile noastre de utilizare și alte acorduri;

·         a proteja drepturile și bunurile Companiei și a afiliaților acesteia. Aceasta include schimbul de informații în scopul protejării împotriva fraudei și al reducerii riscului de credit.

Din păcate, transmiterea de informații prin intermediul internetului nu este niciodată 100% sigură. Cu toate că facem tot posibilul pentru a vă proteja informațiile cu caracter personal, nu putem garanta securitatea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal transmise către Site-ul nostru. Orice transmitere de informații cu caracter personal implică asumarea din partea dumneavoastră.

                 Cui dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal

În vederea realizării unuia sau mai multor scopuri din cele menționate mai sus, ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL poate dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal următoarelor categorii de destinatari:

– partenerilor contractuali ai ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL (cum este cazul companiilor cu care ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL se află în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora, prin care garantează că aceste date sunt păstrate în siguranță și că furnizarea acestor informații personale se face conform legislației în vigoare),

Datele înregistrate de RFAF nu se vând către terți și sunt folosite doar în scopul declarat. 

PREVEDERI SPECIALE LEGATE DE MINORI 

ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL nu urmărește în activitățile sale de prelucrare de date, prelucrarea datelor cu caracter personal ale minorilor. O atenție deosebită se acordă pentru a se asigura că orice prelucrare a datelor cu caracter personal ale minorilor se realizează în conformitate cu cerințele Regulamentului, articolul 8 și în cazuri strict determinate.

ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL nu realizează activități promoționale de marketing direct față de minori.

Minorilor care nu au împlinit vârsta de 14 ani nu li se permite solicitarea de servicii sau orice comunicații pe site-ul romanian-folk-art.ro, ori participarea la concursuri sau campanii ale ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL, decât dacă aceasta se realizează în numele minorului de către reprezentantul legal sau tutorele minorului în cauză, conform legii.

Minorii care au implinit vârsta de 14 ani pot achiziționa produse sau servicii și solicita și primi comunicații de la ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL numai dacă au acordul reprezentantului sau tutorelui legal, conform legii.

De asemenea, orice persoană care ne furnizează datele personale prin intermediul site-ului sau alte aplicații sau dispozitive acoperite de această Politică garantează că este major, respectiv are capacitate deplină de exercițiu.

Orice colectare sau prelucrare de date cu caracter personal ale minorilor se va realiza numai în condițiile legii, și având în vedere cele de mai sus.

DURATA PRELUCRĂRII DATELOR 

Va fi determinată în general de momentul exercitării dreptului dumneavoastră la opoziție, în conditiile art. 21 alin. 2 din Regulamentul   European nr. 679/2016. Excepție: Pentru datele  declarate în cadrul serviciului call center, durata prelucrării datelor este de 3 ani, ca regulă, sau până la exercitarea dreptului de opoziție. De asemenea, ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL poate stoca datele cu caracter personal pe o astfel de durată mai îndelungată, în scop probatoriu și de arhivare.

Totodată, stocarea datelor personale pentru o perioadă mai îndelungată de timp se poate realiza pentru realizarea de statistici, îmbunătățirea serviciilor, administrarea conturilor clienților, cercetare / studii de piață.

ALTE INFORMAȚII

Vă rugăm să verificați la fiecare utilizare a website-ului nostru prezenta Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal pentru a fi tot timpul informați în legătura cu aceasta.

Pentru inregistrarea eronată a datelor personale cauzată de softul de indexare a datelor, ROMANIAN FOLK ART FASHION SRL nu își asumă nicio responsabilitate.

 

 Anexe la aceasta Politica de Confidentialitate  sunt si urmatoarele linkuri: GDPR - Principii , GDPR - Legalitatea prelucrarii , GDPR - Drepturile persoanei vizate , GDPR - Ghid , GDPR - Politica COOKIES si cel mai important!!! GDPR - Instrumente , unde va puteti administra singuri si a putea face cereri in ceea ce privesc datele cu caracter personal.